bahasa_indonesia
36/70

| BridgeLine Untuk memperoleh informasi BridgeLine untuk lokasi Anda, kunjungi https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.INTERGITAS BRIDGESTONE DI PASARP: Seorang pengawas regu telah memberi tahu kita untuk melewati prosedur pengendalian kualitas. Saya pikir ini melanggar kebijakan perusahaan, tetapi dia adalah pengawas. Apa yang harus saya lakukan?J: Jangan lewati prosedur pengendalian kualitas. Jika Anda berpikir atasan sedang melanggar aturan, hubungi manajer atasan Anda, Departemen Quality Assurance (QA) perusahaan Anda, atau hubungi BridgeLine.P: Terkadang seorang pelanggan akan mengeluh bahwa harga kita lebih tinggi dari pesaing. Dapatkah saya meminta pelanggan untuk memberikan salinan proposal pesaing kita untuk mengonfirmasi bahwa harga pesaing lebih rendah dari harga yang kita berikan?J: Memungkinkan, tapi ini adalah area yang menjebak. Hubungi anggota Departemen Legal untuk meminta saran tentang cara melanjutkan.36P: Saya mendapat telepon dari mantan rekan kerja yang bekerja untuk pesaing, menanyakan apakah Bridgestone berencana untuk mengajukan penawaran pada program tertentu. Dia menyarankan bahwa jika kita melewatkan yang satu ini, perusahaannya akan melewatkan yang berikutnya. Terus terang, kita terlalu sibuk untuk menyelesaikan tawaran ini pada waktunya. Haruskah saya menerima tawarannya?J: Tidak. Tawaran ini adalah tawaran curang, atau kolusi, dan adalah ilegal untuk menerima tawarannya. Keputusan perusahaan kita untuk tidak bersaing dalam bisnis ini harus dibuat untuk alasan yang benar, bukan sebagai bagian dari “kesepakatan” dengan pesaing. Bersikap jelaslah dengan mantan rekan kerja Anda bahwa perusahaan kita tidak akan pernah mempertimbangkan tawaran semacam ini. Hubungi Departemen Legal segera.P: Salah satu dealer terbesar kita selalu mengabari saya sepanjang waktu mengeluhkan tentang harga dealer lain. Dia mengatakan dia ingin kita berbicara dengan mereka tentang “filosofi harga” mereka. Saya tidak ingin menyinggung perasaannya. Apa yang dapat saya lakukan?J: Dengan sopan namun tegas jelaskan bahwa kita tidak dapat melibatkan diri dalam keputusan penetapan harga pelanggan kita. Setiap dealer bebas menetapkan harga sendiri di pasar. Hubungi Departemen Legal untuk panduan tambahan.Keamanan dan Kualitas ProdukInformasi KompetitifPersaingan yang Bebas dan AdilP & J

元のページ  ../index.html#36

このブックを見る