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34普利司通及其客戶長期以來受益於公司與供應商之間強大、持久的關係。可以說,普利司通的成功脫離不了它們。在選擇和管理供應商(包括顧問、經紀人、代理或承包商)時,應確認他們是否具有合作資格。許多國家的法律禁止與某些受限方進行交易,或者可能需要某些憑證或證明。普利司通也制定了具體的採購政策,如全球永續採購政策,對供應商的運營提出了要求。將品質、價格、服務、交付情況和聲譽等因素綜合考量,擇優遴選合格供應商。永遠擇優選擇供應商,避免可能對遴選過程造成不當影響的利益衝突、不當餽贈和款待或任何其他徇私行為(更多餽贈和款待相關資訊請見本手冊「餽贈與款待」章節)。永遠不要接受意在影響我們如何決定供應商的款項或其他有價物品。必須公平地處理競爭性投標,使每位供應商享有均等的業務競爭機會。當我們聘用供應商時,合約條款應符合採購政策並明確規定對方提供的服務。請記住,供應商的聲譽和行為可對普利司通造成直接影響。普利司通僅和遵紀守法,且與普利司通遵循法規、道德行事之理念作風一致的供應商合作。普利司通──市場中的誠信進行業務的方式,與業務的內容一樣重要。作為一名普利司通員工,您的職責是確保與我們客戶的每一筆交易都是誠實、公平和專業的。簽訂銷售協議時,核實交易未被貿易法或制裁法禁止。許多國家的法律禁止與某些受限方進行交易,或者可能需要某些憑證或證明。在為我們的產品做廣告時,我們必須說實話,絕不能對我們自己或競爭對手的產品做出虛假聲明。我們絕不能就我們未提供的服務或產品向客戶收費,也不得因疏忽或工藝錯誤導致客戶承擔費用。如果您認為客戶可能受到了不公平對待,您有責任糾正它。與供應商的往來與客戶的往來

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