vietnamese

36/70

Đ & H | The BridgeLine Để tìm hiểu thông tin của BridgeLine về địa điểm làm việc của bạn, ghé thămt https://www.bridgestone.com/responsibilities/bridgeline/.36H: Giám sát ca đã yêu cầu chúng tôi bỏ qua một quy trình kiểm soát chất lượng. Tôi nghĩ điều này vi phạm chính sách của công ty, nhưng anh ta là giám sát. Tôi nên làm gì?Đ: Đừng bỏ qua quy trình kiểm soát chất lượng. Nếu bạn cho rằng người giám sát đó vi phạm các quy tắc, hãy liên hệ với quản lý của người giám sát đó, Phòng Đảm bảo Chất lượng của công ty bạn hoặc liên hệ với BridgeLine.H: Đôi khi sẽ có khách hàng phàn nàn rằng giá của chúng ta cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Tôi có thể yêu cầu khách hàng sao chép các đề xuất của đối thủ cạnh tranh của chúng tôi để xác nhận rằng giá của đối thủ cạnh tranh thấp hơn giá chúng tôi đang đưa ra không?Đ: Có thể, nhưng đây là một lĩnh vực phức tạp. Liên hệ với một thành viên của Bộ phận pháp chế để được tư vấn về cách tiến hành.BRIDGESTONE LIÊM CHÍNH TRÊN THƯƠNG TRƯỜNGH: Tôi nhận được một cuộc gọi từ một đồng nghiệp cũ làm việc cho một đối thủ cạnh tranh, họ hỏi liệu Bridgestone có dự định đấu giá cho một chương trình cụ thể không. Anh ấy gợi ý rằng nếu chúng ta bỏ qua lần này, công ty của anh ấy sẽ bỏ qua lần sau. Thành thật mà nói, chúng tôi quá bận rộn để hoàn thành kịp giá thầu này. Tôi có nên chấp nhận đề nghị của anh ấy không?Đ: Không. Yêu cầu này là hành động gian lận giá thầu hoặc thông đồng và chấp nhận đề xuất của anh ta là việc làm bất hợp pháp. Việc công ty chúng ta quyết định không cạnh tranh thầu công việc này phải được thực hiện vì các lý do hợp lệ, không phải là một phần của “thỏa thuận” với đối thủ cạnh tranh. Hãy nói rõ ràng với đồng nghiệp cũ của bạn rằng công ty chúng ta tuyệt đối sẽ không xem xét đề nghị này. Liên hệ Bộ phận pháp chế.H: Một trong những đại lý lớn nhất của chúng ta không ngừng gửi email cho tôi phàn nàn về giá của một đại lý khác. Anh ta nói rằng anh ta muốn chúng ta nói chuyện với họ về “khái niệm định giá” của họ. Tôi không muốn xúc phạm anh ta. Tôi có thể làm gì?Đ: Lịch sự nhưng dứt khoát giải thích rằng chúng ta không thể tham gia vào các quyết định về định giá của khách hàng. Mỗi đại lý được tự do đặt giá riêng trên thị trường. Liên hệ với Bộ phận pháp lý để được hướng dẫn thêm.An toàn và Chất lượng Sản phẩmThông tin Cạnh tranhCạnh tranh Tự do và Công bằng